最初看到別人介紹這本書，說是不同的網路公審的事件，因此翻開書前，我是以開開眼界的心理閱讀，就是準備看不同的網路公審，不同的人不同的情況下接受不同的網民的不同批判。
結果，不能說介紹者的說法不對，但是這本書不僅是個案紀錄，而是嘗試更深入反省，「羞辱」的問題。
我覺得全書第二個個案是最剌激和恐怖的。女主角乘機往南非渡假，上機前打了幾條推特，結果下機時再上網，「#賈絲汀降落了沒」已經成為一個Tag，而她的推持成為排名榜的第一位，共有十萬則轉發。更可怖的是，有人追踪到她坐哪一班機，幾時降落，有人特意到機場拍下她的照片。
繼而，她的行程要縮短，回到英國後就被公關公司炒魷，而到最後，她的轉發以百萬計。
她在推特上不好笑的挑皮語，就是：「前進非洲，希望我不會得愛滋病。開玩笑的啦，我可是白人耶﹗」
也許我不是生活在西方社會的人，實在不覺得，這句話為何令人那麼聳動。總之，就是這樣的一句話，這位賈絲汀的人生，就毀了。
作者高明之處，不是簡單地分對錯黑白，而是在想，究竟什麼驅使我們要以群眾的羞辱，對付一個人呢？他既談到人類過去的羞辱方法，也特意去探訪一個美國法官，這法官擅長採取羞辱人的方法來「教訓」犯罪者，例如要求醉駕者掛上一個「我是醉駕傷人者」牌，回到出事現場，每天站立，一個月云云。作者發現，在真實裡的羞辱與網路上的羞辱，同樣可以很傷人，但是，真實世界的羞辱，可以有互動性，而且也可以是超越羞辱的。其中一個被罰這樣做的人，因為經過的路人對他的鼓勵，他由這件錯事中重生，四周去宣揚安全駕駛。
作者沒有直說的是：網上可沒有這樣的路人。
他繼續探討「路西法效應」的心理實驗，而得到一個有趣的小結論：原來不是(或不僅是)身份令人改變，覺得自己做了正確的事，也是一個原因。其中一個獄卒說，既然學者叫我做獄卒，我當然要做好獄卒，讓他有料可以研究，難道我還和扮囚犯的人吹水嗎？
如果在網上羞辱別人是「一件好事」，書的最後部分告訴你，「羞辱」並不能達到改正錯誤的作用。作者探訪美國的牢房，發現最恐怖的犯人，都是在生命裡受到最大的羞辱後，成為一個「空洞」的人，因此就變成可以隨時傷己或傷人，因為他們想透過這些激烈的行動，看看自己還有沒有感覺。
反之，視對方為一個真實的人，給予一般人應有尊重，讓這些最恐佈的犯人，也變得可以基本交往了。
我覺得，作者想說的是：在網路上郁手前，想一想，對方也是有亞媽生的。羞辱是一個非人化的過程，卻不能做到令人改正的作用。
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