與人傾談，對方修讀過人生教練的課程，他說最好的教練過程，不是教對方做什麼，而是聽對方說什麼。如果一場培訓，學員說話佔了八成，這次培訓多數是成功的。
原因很簡單：你要成功幫助對方，首先要明白對方真正的需要，而要明白對方真正的需要，就要認認真真聽對方把自己的需要說出來。
說來簡單，在家庭裡，其實不易。不易的原因有二：首先，父母太想講正確答案，表面聽子女說，心裡根本就在盤算，幾時說出自己的答案；其次，子女沒有足夠的信任，把自己的想法說出來。好多親子的對話，都建立了一個不能對話的模式，形成不了有效對話。
現今社會，變化急速，子女的成長環境與父母相差得太大，他們對許多事物的感受，價值觀的建立，與父母的差距很大。我常說自己的兒子不拍拖，大部分人都會說他只是未遇上值得的人，很少人會意識到，現今的年青人的人生經歷不同，他們對於人際關係的要求與我們不同，如上文所言，他們的「愛的世面」可以高我們很多，那麼，值得的人的「值得」，可以高到我們想像不到。
如果可以讓子女安心說說自己的想法，很有可能，你不用提什麼意見，他們已經把問題解決。人生教練確是這樣說：許多時候，年青人不是不知道問題在那裡，如何解決，而是他們沒有傾訴對象，從來沒有長輩可以平心靜氣聽清楚自己的想法，而這種聆聽，讓他們有勇氣去實踐自己要估的事情。
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