我覺得，由沙士開始，香港人開始夢醒。沙士以前，香港人都向錢看，相信有錢有幸福，人生可規劃，凡事可安排。當然有人會有意外，但是那就是意外了，不是常態。可沙士一般，全人類一同意外，讓許多人體會到，意外其實並不是意外，意外其實可以好常態。
今回的人質事件，我自己覺得，最令大家憤怒的，也是這種身不由己的狀態。我們全都覺得，劇情不應該是這樣的，警察不應這樣無能的，而去旅行的人，應該是住得適舒，輕輕鬆鬆就回來我們那個光明安穩的世界。問題是，當我們闖進人家那個世界時，並沒有意識到，那裡本來就是一個相當失序的社會。
現在把憤怒投射到菲人身上，也就是這種無力感的變調。在直播的過程中，大家代入了角色，因此感同身受了這種無力感，也因此對無力感的製造者異常痛恨，反而忽略了兇手本身。脅持者所以不受怪罪，因為我們把他的處境與港人的狀況等同了；他彷彿是沒有意識的一個物品，完全被警方的行動所剌激而殺人了。
所以，我覺得事件所以引起異常的憤怒，正是這事件戳破了一個事實：我們的舒適區，沒有自己想像中那麼遼闊。這個世界其實是紛亂與無序，只是我們幸運地活在一個所謂先進的都巿，因此可以忘掉那一切。突然，我們被迫捲入那個不安穩的世界，其實也正好反省一下：我們的所謂安穩，有多真實呢？如果可以放眼世界，就更可以想一下：如果不安穩就要憤怒，整個世界，有多少人可以安心呢？
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